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도움말 검색 결과 (총 1,884건)

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  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송, 수하 우편번호에 해당하는 관리영업소가 없습니다. 라고 나옵니다.

    수하 주소에 해당하는 지점 정보가 없는 경우 입니다. (전체 에 발생하는 경우 송하 주소 확인이 필요합니다.) 우편번호를 클릭하여 주소를 수정한 후 출력하시기 바랍니다.

  • [유료 서비스][법정대리인 동의]

    만 14세 미만 회원이 유료 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

    아래의 방법에 따라 법정대리 동의를 진행하신 후 유료서비스를 이용해 주시기 바랍니다.[법정대리 동의 진행 방법]1.법정대리 동의 받은 이력이 없는 상태에서 결제창 하단 [결제하기] 버튼 클릭2.회원님의 계정이 본인인증을 받은 이력이 있다면 법정대리 동의창 팝업, 미인증 본인인증 먼저 진행 1) “법정대리 이메일 주소” 입력2) 주의사항 확인 후 [동의] 버튼 클릭3법정대리 본인인증 진행     법정대리의 휴대폰 정보 입력 후 “인증번호 전송” 클릭 > 문자메시지로 수신한 인증번호 입력4.법정대리 동의 완료※ 법정대리의 나이는 만 19세 이상이어야 하며, 법정대리과 만 14세 미만 회원님의 나이는 만 18세 이상 차이가 나야 합니다. ※ 동의 입력하신 법정대리

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    인증블록 승인 후, 개발채널 연결을 끊어도 되나요?

    인증블록 승인후 시나리오에 회원가입, 프로필, 현위치 플러그을 세팅하여 사용 중이라면 개발 채널 연결 해제 기존에 설정해둔 플러그이 정상 작동하지 않으며 플러그을 모두 재설정해야

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그이 관리자정지 되었는데 왜 그런가요?

    플러그 사용목적과 위배되는 내용이 확인될 , 관리자는 플러그 사용을 정지시킬수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해주세요.

  • [유료 서비스][법정대리인 동의]

    자녀의 유료서비스 이용에 대해 법정대리 동의를 했는데 철회할 수 있나요?

    법정대리 동의를 철회하기 위해서는 본인 확인 등의 절차가 필요합니다.■ 법정대리 동의 철회 절차    ▶︎ 만 14세 미만 회원 정보         - 카카오계정 가입 등록한이메일주소 또는 휴대폰번호         - 이름, 생년월일    ▶︎ 법정대리 정보         - 이름, 생년월일

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    개인정보이용 플러그은 무엇인가요?

    카카오톡 내에서 화면전환 없이, 사용자에게 회원가입을 받지 않고도 서비스 제공에 필요한 개인정보의 수집 동의를 받을 수 있는 플러그입니다.플러그 등록 목적선택 화면에서 '개인정보 이용'을 선택하면 개인정보이용 플러그을 발급받을 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그이란 무엇인가요?

    플러그은 '파라미터 설정'을 통해서 설정할 수 있는 플러그과 '봇 응답(말풍선')에서 설정할 수 있는 플러그으로 나누어져 있습니다.각각 제공하는 플러그은 다음과 같습니다. 1.파라미터 설정 플러그(일반블록) : 바코드(QR) 플러그, 날짜/시간 플러그, 위치전송 플러그, 이미지 보안전송 플러그 2.파라미터 설정 플러그(인증블록) : 프로필이용 플러그, 카카오싱크 플러그 3.봇 응답형식 설정 플러그 : 공유하기 플러그, 카카오톡 채널 포스트 플러그, 카카오톡 채널 쿠폰 플러그, 상담원 연결 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그을 사용하려면 반드시 비즈니스 인증을 받아야하나요?

    프로필이용 플러그 및 카카오싱크 플러그, 그리고 위치전송 플러그을 사용하고자 하는 경우에 한해 비즈니스 인증이 필수입니다.각 플러그을 사용하기 위한 상세한 사전 설정(조건)을 참고해주세요. 1.프로필이용 플러그 : 비즈-앱 채널 연결 완료, (필요)카카오싱크 권한 검수시 '카카오 로그인 개인정보제공 항목 검수' 선택 후 검수 완료, 동일 앱에 연결된 개발/운영 채널카카오싱크 플러그 : 비즈-앱 채널 연결 완료, 카카오싱크 권한 검수시 '카카오 간편가입 약관 검수', '카카오 로그인 개인정보제공 항목 검수' 선택 후 검수 완료, 동일 앱에위치전송 플러그 : 비즈-앱 채널 연결 완료, 카카오비즈니스 관리자센터 고객센터로 수집 목적, 자사 사이트 위치기반 서비스 이용약관 URL, 디벨로퍼스 비즈 인증된 앱 ID, 비즈인증된

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

    플러그에서 수정 가능한 항목은 상태와 플러그의 내용입니다. 플러그의 상태는 플러그 상세 조회 화면 상단 플러그인 이름 하단에서 ON/OFF 상태 변경이 가능합니다.플러그의 내용을 수정하시려면 플러그 상세조회 화면에서 <편집>버튼을 누르면 수정할 수 있는 화면으로 이동합니다.플러그마다 수정할 수 있는 항목은 다음과 같습니다. - 개인정보이용 : 플러그이름, 개인정보 필수수집 - 카카오싱크 : 플러그이름 - 위치전송 : 플러그이름, 사용목적 - 이미지보안전송: 플러그이름, 이용목적, 이용기간, 이용항목, 추가입력항목 - 프로필이용, 회원가입, 옵션, 결제, 옵션결제 : 플러그이름

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    메시지를 보낼 때 비즈플러그을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

    먼저 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 플러그 설정에서 사용하고자 하는 플러그 ID를 발급 받으신 후, 채널 관리자센터에서 메시지 설정 버튼 설정에서 플러그을 선택하시면